Как правильно писать эффективные и интересные статьи

В данном материале основной акцент мы сделаем на то, как писать интересные и эффективные статьи (описания, релизы, иные тексты) именно для сайта или блога, поскольку, во первых, именно в этом заключается специфика деятельности авторского коллектива ТАОТ, а, во вторых, именно этот вопрос волнует большинство наших пользователей (действующих и будущих клиентов и заказчиков). Конечно, научить этому в рамках одной, пусть и конкретной публикации, невозможно, однако общие положения можно разъяснить вполне.

Эффективные и интересные статьи отнюдь не всегда появляются на свет в результате профессионального журналистского подхода и серьезного опыта в сфере web и коммерции. Кстати, давайте сразу структурно соединим эти два понятия в одно и назовем его интернет-коммерцией. Тогда будет понятна цель статей для сайта, конкретная и приземленная: рост товарооборота и выручки.

Как это не покажется странным, эффективные и интересные статьи для сайта или блога может писать любой образованный человек, обремененный достаточным интеллектом, жизненным опытом и знаниями в обсуждаемой теме. Конечно, при обязательном соблюдении ряда условий, а именно:

1. Необходимо знать или изучить общие закономерности восприятия текстового материала человеческим мозгом и умело использовать их.

2. Автор должен знать или изучить методы удержания внимания читателя (в нашем случае пользователя сайта или посетителя блога) до конца статьи. Лучше, чтобы внимание по мере ознакомления с текстом возрастало, а это возможно только при одновременном росте интереса.

3. Язык общения автора с аудиторией должен быть строго адаптивным. Речь идет о том, что общение с пользователями сайта, реализующего запчасти для автомобилей, отличается от языка общения с молодыми мамами на сайте, продающем подгузники или ползунки.

4. Объем каждой конкретной статьи на веб-странице должен быть «заточен» под конкретный товар и целевую аудиторию. Однако, чем более расширенное и конкретное описание товара или услуги будет представлено, тем лучше. Речь идет о технических и эксплуатационных характеристиках, применяемых технологиях и материалах, прочих полезных данных. Впрочем, чем больше «воды» автор «нальет» в эту статью, тем ниже будет ее эффективность, тем меньше интереса она вызовет у пользователей.

5. Любые качественные фотоматериалы, дополняющие статью, повышают интерес к ней и ее общую эффективность. Однако, злоупотреблять количеством фотографий в теле статьи ни в коем случае не следует. Если действительно необходимо представить более 3-х фото-документов на одну статью, их следует выносить в систематизированную галерею с обязательным пред-просмотром миниатюр, чтобы пользователю сайта было удобно выбирать наиболее интересные — по его личному мнению и желанию. Любое принуждение пользователя при просмотре фото-документов к статье или невозможность удобно закрыть галерею — критическая ошибка. После закрытия фото-галереи или отдельного фото-документа пользователь должен попадать на страницу со статьей, а не куда-нибудь еще.

6. Необходимо обязательно писать краткий анонс к каждой статье, в котором следует явно отражать общий смысл материала. Пользователь сам решит — интересно ли ему «читать далее». Так повышается общая эффективность пользования сайтом — ведь посетители имеют возможность индивидуально отбирать те материалы, с которыми они хотят ближе познакомиться, игнорируя те, которые в данный момент для них неактуальны. Анонс-фактор, кстати говоря, существенно повышает ценность сайта не только для пользователей, но и для алгоритмов поисковых систем. Это важно, ведь именно так поисковиками фиксируется поведение посетителей на сайте. Наткнувшись на полный текст неинтересной пользователю статьи и не имея возможности быстро «пробежаться» глазами по анонсам других материалов, он может сразу покинуть сайт. А это уже минус, причем существенный.

7. Эффективные и интересные статьи получаются только в случае, если автор, кроме стилистической и лингвистической сегментации целевых пользователей, использует приемы универсализации текстов. Речь идет о том, что даже если на сайт пришел пользователь из другой целевой группы, он не должен ощущать дискомфорт при изучении материала. Это довольно сложный маневр, получается он отнюдь не у всех даже опытных авторов, но стремиться изящно выполнить его необходимо.

8. В интернете порядка 30-35% пользователей привыкли читать статьи «по диагонали». Это количество, кстати говоря, неуклонно растет. Причины банальны: постоянный стресс и нежелание пользователя тратить драгоценное время на углубленное изучение материала. Интересно то, что это наиболее платежеспособная группа пользователей в сети. Учитывая данный фактор, автор должен добиться того, чтобы его статьи были эффективными и интересными даже при «диагональном» чтении. У специалистов ТАОТ для этой цели предусмотрен метод «диагонального считывания» третьим лицом, которое и указывает автору статьи на обнаруженные огрехи и возможные трудности при «диагональном» восприятии. После чего автор выполняет комплексную корректуру, а дальше снова «считывание» и т.д.

9. Правильно писать эффективные и интересные статьи — значит задействовать важные психологические мотивы и подсознание читателя/пользователя. Материалы должны быть как минимум позитивны, в них следует избегать негатива во всех его проявлениях. Однако рекламно-кричащий позитив — это идиотизм и он давно уже не работает. Более того — наносит существенный вред и, чаще всего, заставляет пользователя расстаться с навязчивым сайтом.

10. Заголовок статьи (это в равной мере относится и к подзаголовкам) и близко не должен напоминать то, что мы видим в желтой прессе. Да, по возможности следует составлять заголовки нетривиальными и креативными, но не более того. Если пользователь «купится» на заголовок, но не найдет в статье того, что ему обещали, он обидится и будет чувствовать себя обманутым. Дальше, понятное дело, сайт теряет посетителя со всеми вытекающими (опять же — минус в «поведенческий фактор»).

11. Полноценная аргументация эффективной и интересной статьи должна быть по возможности дополнена положительными эмоциями, а в отдельных случаях — критическими оценками продукции/услуг конкурентов. Объективность, правда и содержательность — это высшие ценностные ориентиры для сайта (блога), который пришел в сеть всерьез и надолго. Ложь и недостоверность данных — это худшее, что можно сделать для среднесрочной и долгосрочной судьбы интернет-проекта. И еще один момент: поверхностных и непроверенных суждений и оценок в любой статье также следует категорически избегать.

12. О том, что автор должен обладать достаточными знаниями в обсуждаемой теме мы уже говорили. Этот фактор у многих копирайтеров почему-то считается не слишком важным. Это не правильно. Непрофессионализм и поверхностность суждений ощущаются пользователями очень тонко, просчитываются «на раз», особенно, если они «в теме». А как они могут быть «не в теме», если они пришли именно на этот тематичный сайт? Понятно, что энциклопедическими знаниями во всех сферах общественной практики обладают единицы и «необъятного не объять». В этом случае для подготовки основы эффективной и интересной тематической статьи следует привлекать профильных специалистов, после чего выполнять послойную авторскую «обкатку». Так, во всяком случае, принято в taot.ru при получении заказов на разработку статей в сложных и специфичных тематиках.


Вывод. Правильно писать эффективные и интересные статьи — значит постоянно оттачивать мастерство общения с конкретной целевой аудиторией. Это отнюдь не математическая задача с единственно верным ответом, а многогранный творческий процесс, в котором задействованы интеллект и мастерство, опыт и знания, интуиция и чутье, умение уходить от стереотипов и шаблонов. Кому-то дар общения дан «свыше», кто-то нарабатывает это уникальное умение путем многолетней практики. Вообще говоря, конент высшего качества — это всегда дорогой и эксклюзивный продукт, требующий чрезвычайно больших затрат мозговой деятельности, причем всегда «на свежую голову». Задача усложняется еще и необходимостью тонко выверенной поисковой оптимизации, если речь идет об эффективных и интересных статьях для сайтов и блогов.

Примечание. Многие авторы сами снижают планку, пишут много и незатейливо. Это их выбор. В результате российский интернет пресыщен стандартно-шаблонным контентом, не вызывающим у пользователей ничего, кроме скуки. И сайты-конкуренты зачастую похожи, как близнецы-братья. А пользователю нужно больше: он хочет, чтобы с ним общались интересно, познавательно и честно. Он хочет видеть заботу и заинтересованность, учет именно его интересов, запросов и возможностей. Современный продвинутый пользователь готов платить тому, кто удовлетворит его в полной мере. Так что нынешняя высоко-конкурентная интернет-коммерция — это в высшей степени умная и интеллектуальная сфера, а отнюдь не традиционная барахолка.