Как подключить сервис приема платежей на сайте

Жизнь не стоит на месте, времена меняются и интернет-бизнес вынужден меняться вместе с ними. Кто не успел — тот опоздал. Это банальная, но неизбежная сентенция перед началом обсуждения весьма волнующего вопроса «Как подключить сервис приема платежей на сайте?»

Сразу оговоримся, что необходимость организации приема платежей актуальна отнюдь не для всех корпоративных и коммерческих сайтов. Если компания реализует товары и услуги строго в своем торговом зале или офисе и только за наличный расчет, или перед заключением Договора (выпиской Счета) требуется проведение сложных дополнительных переговоров и консультаций, или возможен торг, или предусмотрены различные, в том числе поэтапные схемы взаиморасчетов, то вопрос приема платежей онлайн перед такой коммерческой структурой, чаще всего, не стоит.

Например, металлоторговым компаниям, отгружающим сложные заказы с гибкими системами скидок и отсрочками платежей эта функция не нужна. Как не нужна она большинству ремонтно-строительных фирм, салонам-парикмахерским, адвокатским бюро и т.д.

Но есть в сети бизнес-структуры (и их немало), для которых сервис приема платежей на сайте жизненно необходим и без данной опции обороты могут серьезно «просесть», учитывая постоянно набирающую популярность и безусловное удобство онлайн-взаиморасчетов. Это практически все интернет-магазины, а также юридические и физические лица, имеющие четкий прайс-лист на товары и услуги, в котором цены (тарифы) ясны и не подлежат частой корректировке, а условия реализации продукции (услуг) четко определены.

Чаще всего сервис приема платежей на сайте подключается путем обращения в платежный агрегатор и заключения с ним соответствующего Договора. После проверки сайта и самого заказчика на соответствие условиям (это хоть и формальность, но важная) агрегатор предоставляет заказчику соответствующее техническое обеспечение (код, плагин, программную разработку), которое интегрируется в сайт заказчика.

Интегрируемое техническое обеспечение, как правило, стандартно и у агрегатора имеются разные версии практически под все системы управления сайтом (cms). Далее проводится тестовая проверка работоспособности и отладка взаимодействия установленного технического обеспечения с системой агрегатора, после чего выполняется финишная активация. С этого момента сервис приема платежей на сайте заказчика подключен.

Что в результате? Возможность принимать платежи:

  • электронными деньгами (Weboney, Яндекс.Деньги, QIWI и др.);
  • по кредитным картам;
  • в магазинах Евросеть и Связной;
  • в терминалах (QIWI, Элекснет, Мобил Элемент и др.);
  • по sms;
  • наличными в банкоматах отдельных банков;
  • по счету в интернет-банк клиента;
  • денежными переводами.

В подписанном Договоре определяется периодичность, с которой деньги перечисляются агрегатором на расчетный счет заказчика, на один из его электронных кошельков или банковскую карту. Разумеется, в этом же Договоре (оферте) предусмотрены строгая ответственность агрегатора за своевременное прохождение платежей, помощь в их розыске, технологическое и техническое обеспечение взаимодействия и другие моменты, касающиеся стабильной работы сервиса приема платежей на сайте в режиме 7/24.

Это, конечно, довольно краткое описание общей модели, требующее некоторых разъяснений. На этапе предварительной заявки от заказчика потребуется завести личный кабинет в системе агрегатора, предоставить ряд документов, пройти процедуру идентификации, выбрать способ получения аккумулированных средств, подписать и направить заказным письмом Договор на обслуживание. По опыту специалистов ТАОТ (taot.ru) все эти процедуры при их неспешном выполнении редко занимают больше недели, чаще — 3-4 рабочих дня.

Кстати говоря, у серьезных платежных агрегаторов нет платы за подключение сервиса приема платежей на сайте, как нет и абонентской платы. Это весьма существенный плюс. Что еще более важно — у них отсутствует минимальный объем ежемесячных транзакций, которые должны проходить через сервис (шлюз) приема платежей на сайте. Неплохо.

Однако есть и настораживающие моменты, для многих предпринимателей являющиеся критически важными. И самый болезненный, — тарифы на прием платежей. Приведем усредненные данные по российскому рынку на тарифы при заключении Договора. Они могут варьировать, но незначительно:

  • банковская карта — 4-5%
  • Яндекс.Деньги — 5-7%
  • Евросеть, Связной — 4-5%
  • интернет-банкинг — 5%
  • Webmoney — 4-6%
  • МТС, Билайн, Мегафон, TELE2 — 4-5%
  • иные платежные средства — 5-6%

Это многовато, откровенно говоря. Впрочем, тарифы на прием платежей на сайте снижаются пропорционально росту оборотов. Так, если общий объем ежемесячных транзакций превышает 0,5 млн.руб. в месяц, то тарифы снижаются на 10-20% (в зависимости от метода оплаты). Если объем ежемесячных транзакций больше 10,0 млн.руб., то тарифы подлежат снижению на 20-30% (впрочем, не по всем способам оплаты).

Любой предприниматель знает, что самое сложное — вывести бизнес (ежемесячный объем реализации товаров и услуг) на стабильный, полностью устраивающий его уровень. А учитывая, что торговая наценка к оптовым ценам или рентабельность услуг в наше непростое время иной раз не превышает 10%, отдавать половину прибыли за сервис приема платежей на сайте для многих бизнесменов неприемлемая роскошь.

Впрочем, агрегаторы платежей при всей своей ненасытной жадности это тоже хорошо понимают и для расширения клиентской базы разрабатывают новые стратегии и тактические ходы в виде специальных тарифов (на первые 3-6 месяцев обслуживания), маркетинговых программ, акций, вебинаров, бесплатной технической поддержки, обучения, льготного обслуживания в аффилированных банках и т.д.

Однако нагрузка на бизнес от этого легче не становится и, прежде чем подключить сервис приема платежей на сайте, каждой коммерческой структуре следует серьезно поразмыслить над тем, каким образом компенсировать дополнительные расходы.

Какая альтернатива? Подключить сайт к платежным системам напрямую — без посредника в виде агрегатора платежей. Выбрать те из них, которые наиболее актуальны для бизнеса и востребованы у клиентов. Пренебречь «мелочью» и «неликвидами». Да, придется основательно попотеть, потратить время и деньги, чтобы заключить индивидуальные договоры, установить на сайте отдельные интерфейсы приема платежей, протестировать и отладить каждый метод оплаты. Но на выходе — реальная минимизация расходов и весьма существенная экономия на тарифах — в два и более раза.

Выводы. Экономический (вернее — математический) расклад, подтвердить истинность которого можно за 2 минуты с калькулятором:

  • для коммерческих структур с ежемесячными оборотами до 0,5 млн. руб. есть смысл подключать сервис приема платежей на сайте через агрегатора;
  • для бизнеса, имеющего ежемесячные обороты в пределах 0,5-1,0 млн.руб., следует начинать задумываться о подключении сайта к платежным системам напрямую;
  • для тех коммерсантов, чей ежемесячный оборот превышает 1,0 млн.руб., подключение сервиса приема платежей на сайте через агрегатора экономически неоправданно.